Şərtlər və qaydalar

Son yenilənmə: 09.04.2026

1. Platformanın mülkiyyəti və istifadəsinə razılıq

Bu şərtlər və qaydalar e-muqavilə.az platformasına (bundan sonra "Platforma") və orada təklif olunan xidmətlərə şamil olunur. Platformadan istifadə etməklə siz bu şərtləri qəbul etmiş sayılırsınız. Əgər bu şərtlərlə razı deyilsinizsə, Platformadan istifadə etməməyiniz xahiş olunur.

2. Anlayışlar

• Portal — e-muqavilə.az internet ünvanında yerləşən elektron müqavilə imzalama platforması.
• İstifadəçi — Platformada qeydiyyatdan keçmiş hər hansı fiziki və ya hüquqi şəxs.
• Müştəri — Platformanın pullu xidmətlərindən istifadə edən İstifadəçi.
• Müqavilə — Platforma vasitəsilə yaradılan və imzalanan elektron sənəd.
• Elektron imza — İstifadəçinin şəxsiyyətini təsdiq edən və sənədə hüquqi qüvvə verən rəqəmsal imza.
• Xidmət haqqı — Platformanın pullu xidmətləri üçün müəyyən edilmiş ödəniş.

3. Xidmətlərin göstərilməsi şərtləri

Platforma istifadəçilərə onlayn müqavilə yaratmaq, redaktə etmək və elektron imza ilə imzalamaq imkanı təqdim edir. Platforma hüquqi məsləhət xidməti göstərmir. Yaradılan müqavilələrin məzmununa görə məsuliyyət İstifadəçiyə aiddir.

4. Ödəniş şərtləri

Platformada üç tarif planı mövcuddur: Pulsuz, Biznes və Korporativ. Pullu tarif planlarına keçid zamanı ödəniş aylıq əsasda həyata keçirilir. Ödəniş müddəti başa çatdıqdan sonra xidmət avtomatik dayandırılır. Geri ödəniş siyasəti hər bir hal üçün fərdi qaydada tətbiq olunur.

5. Müştərinin hüquqları

• Platformanın bütün funksiyalarından seçilmiş tarif çərçivəsində istifadə etmək.
• Şəxsi məlumatlarının qorunmasını tələb etmək.
• İstənilən vaxt hesabını silmək və məlumatlarının silinməsini tələb etmək.
• Texniki dəstək xidmətindən yararlanmaq.

6. Müştərinin vəzifələri

• Qeydiyyat zamanı doğru və aktual məlumatlar təqdim etmək.
• Hesab təhlükəsizliyini qorumaq və giriş məlumatlarını üçüncü şəxslərlə paylaşmamaq.
• Platformadan qanunvericiliyə uyğun şəkildə istifadə etmək.
• Ödəniş öhdəliklərini vaxtında yerinə yetirmək.

7. Platformanın hüquqları

Platforma bu şərtləri öncədən bildiriş ilə dəyişdirmək, qanunvericiliyə zidd fəaliyyət göstərən hesabları dayandırmaq və xidmətlərin keyfiyyətini artırmaq məqsədilə texniki dəyişikliklər aparmaq hüququna malikdir.

8. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Platforma texniki nasazlıqlar, üçüncü tərəf xidmətlərinin kəsilməsi və ya İstifadəçinin öz təqsiri nəticəsində yaranan zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. Platforma xidmətlərin fasiləsiz və xətasız işləyəcəyinə zəmanət vermir.

9. Mübahisələrin həlli

Bu şərtlərdən irəli gələn mübahisələr ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll edilir. Razılıq əldə olunmadıqda, mübahisələr Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq müvafiq məhkəmə orqanlarında həll olunur.

10. Yekun müddəalar

Bu şərtlər və qaydalar İstifadəçinin Platformada qeydiyyatdan keçdiyi andan qüvvəyə minir. Platforma bu şərtlərdə dəyişiklik etdikdə, yenilənmiş versiya saytda yerləşdirilir və İstifadəçilər bildiriş vasitəsilə məlumatlandırılır. Platformadan istifadəyə davam etmək yenilənmiş şərtlərin qəbul edilməsi kimi qiymətləndirilir.